Léa TAVERNIER

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Je suis une Product Designer
passionnée par la création
d'expériences engageantes et
inclusives

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Quelques-uns de mes projets



Procedure de Design

Mes principes de Design

Chaque étape doit être connectée à la précédente et justifier pourquoi la suivante est nécessaire.

Empathie

J'aime construire en ayant toujours à l'esprit l'utilisateur. Si je peux ressentir de l'empathie, alors je peux défendre une solution qui répond réellement aux besoins des gens

Attention plénière

La pleine conscience et l'intentionnalité vont de pair. À chaque étape du processus, je suis conscient que je résous toujours le bon problème et je veille à ce que toutes les décisions de conception soient délibérées.

Expérimentation

Le design passe par des tests. J'estime que tester des conceptions et obtenir des retours est la partie la plus enrichissante, validante et humble du processus de conception, et j'adore ça. Rien ne me motive plus que de réaliser des tests d'utilisabilité ou de voir les résultats des tests le matin.

Esthétique

J'adore le design visuel. Créer des prototypes et des designs haute fidélité est un véritable bonheur pour moi et me procure beaucoup de joie

Procedure de Design

Chaque projet est différent mais suivra un processus de base

Définir les exigences

La première étape généralement est à définir les besoins généraux de l'entreprise, les exigences du projet, comprendre les livrables, le calendrier et les attentes. Il est important de rester toujours aligné avec le reste de l'équipe. À cette étape, j'aime noter mon hypothèse sur ce que pourrait être le problème.

Découvrir les problèmes

Pendant cette phase, je collecte des informations, je parle aux personnes concernées et j'explore l'espace du problème. Je vais également examiner les rapports des utilisateurs et comprendre pourquoi le produit est tel qu'il est. Si la recherche utilisateur n'est pas prévue dans le budget ou le temps alloué, j'essaierai de mener des interviews ad hoc en mode guérilla pour éviter de concevoir à l'aveugle.

Interpréter les résultats

La phase d'interprétation me permet de définir les utilisateurs, leurs besoins et leurs points de douleur. Les personas, les journey maps, les storyboards et les énoncés de problème peuvent être définis ou redéfinis. À cette étape, je fixe nos objectifs et les indicateurs que nous voulons atteindre pour le succès. Cette phase est toujours très instructive.

Brainstorming : un moment d'effervescence créative

J'aime organiser des sessions de brainstorming avec des développeurs, d'autres designers, les parties prenantes et le service client pour explorer différentes options. À cette étape, je laisse libre cours à mon imagination et cherche à générer autant de solutions que possible. Privilégier la quantité à la qualité est ma devise à ce stade

Prototype

Pendant cette phase, je vais créer le prototype interactif. Il peut s'agir d'un prototype Figma haute fidélité ou même d'un site web interactif. Le niveau de détail et de fidélité dépend de l'avancement du processus et de ce que je souhaite tester.

Tester, itérer et tester encore

Dans cette phase finale, je testerai le prototype auprès des utilisateurs. Parfois, il s'agira d'un test guérilla rapide, tandis que d'autres fois, il pourra s'agir d'une session de test d'utilisabilité à part entière. Les résultats des tests nous aideront à comprendre ce qui doit être modifié et corrigé.

Comment je collabore avec les autres

J'aime trouver des informations de toutes les sources possibles, et il en existe une multitude.

Empathie

J’essaye de parler au même langage que les developpeurs. À mes yeux, il est crucial de comprendre et de faire preuve d'empathie non seulement envers les utilisateurs, mais aussi envers son équipe.

Impliquer Tout le Monde

Les designers ne devraient jamais travailler en vase clos. J'essaie de faire participer les personnes qui, selon moi, ont les meilleurs points de vue. Je discute avec les développeurs, le service client, les parties prenantes, les utilisateurs et les chercheurs en expérience utilisateur, et je les intègre au projet le plus tôt et le plus souvent possible. J'aime travailler de manière collaborative et recueillir des informations provenant de sources parfois inattendues.


Ce qu’ils pensent de moi

Product Designer

J'ai eu le plaisir de rencontrer Léa lors d'un accompagnement dans le cadre d'un Bootcamp intensif en UX/UI Design.

Au-delà de sa belle présence, Léa nous a gratifiés d'une capacité d'écoute rare, rendant ainsi ses moments d'apprentissage profondément uniques et inoubliables...

Faites l'expérience 🫶🏻

Intégratrice Web I Web Designer

Collaborer avec Léa a été une expérience enrichissante. Sa maîtrise en UX/UI design a apporté une contribution significative au projet que nous avons mené ensemble. Elle a démontré une grande compétence dans la conception d'interfaces intuitives et esthétiques. Léa est une professionnelle passionnée, recommandée pour son excellence en design.

Inbound Tour Manager

I had the pleasure of collaborating with Léa at a travel agency for at least 3 years. She demonstrated a high level of skill in creating memorable customer experiences. Her ability to anticipate customer needs and propose creative solutions strengthened our market positioning. Léa is reliable, conscientious, and adaptable, a valuable asset to any team or organization.